L’altruisme efficace ne va pas assez loin – une analyse du point de vue de la Zewo
L’altruisme efficace vise à affecter les dons là où ils permettent d’obtenir l’impact mesurable le plus élevé possible par franc donné. La Zewo s’engage elle aussi en faveur d’une utilisation efficiente, orientée vers l’impact, transparente et soigneuse des fonds issus des dons. Du point de vue de la Zewo, une approche exclusivement axée sur l’impact mesurable ne va toutefois pas assez loin, car elle ne prend pas suffisamment en compte des aspects éthiques, sociétaux et structurels essentiels de l’action d’utilité publique.
L’impact est plus qu’un indicateur
L’action d’utilité publique s’inscrit souvent dans des contextes sociétaux complexes. La proximité avec les personnes concernées, la connaissance du terrain ainsi qu’une perspective à long terme sont des facteurs de réussite essentiels. De nombreuses organisations œuvrent pendant des années en faveur de changements structurels, notamment dans les domaines du climat, de l’éducation, de la cohésion sociale, des droits humains ou du renforcement de la société civile.
L’impact obtenu ne peut souvent être mesuré que de manière limitée, ne peut pas être attribué clairement à des projets individuels et se prête difficilement à des comparaisons directes. Cela s’explique notamment par des effets différés dans le temps, par l’interaction de différents acteurs ainsi que par des influences externes telles que les conditions-cadres sociétales, politiques ou économiques.
Une focalisation marquée sur des effets mesurables à court terme et sur le « plus grand impact par franc » favorise certains types de projets et en exclut systématiquement d’autres. Ainsi, le soutien apporté en Suisse est souvent considéré, dans cette optique, comme insuffisamment efficace. Or, l’impact ne se manifeste pas uniquement là où il est immédiatement mesurable, mais aussi là où les organisations prennent les besoins au sérieux, travaillent de manière participative, construisent des structures durables ou contribuent à des changements de comportement et de conscience. L’impact se développe souvent de manière progressive, indirecte et sur une période prolongée.
Agir de manière orientée vers l’impact
Des représentantes et représentants de l’altruisme efficace critiquent parfois le fait que les labels de qualité renseignent insuffisamment sur l’impact réel d’une organisation. Cette appréciation méconnaît l’objectif et la fonction des labels.
Le label de qualité Zewo n’est délibérément pas un classement de l’impact et ne constitue donc pas un instrument d’évaluation ou de comparaison de l’impact des organisations. Il vérifie en revanche si les fonds issus des dons sont utilisés de manière responsable, économique et orientée vers l’impact, si l’organisation informe de manière transparente, est dirigée selon les principes d’une bonne gouvernance et si les moyens sont affectés conformément à l’objectif déclaré.
Pour la Zewo, l’orientation vers l’impact signifie que les organisations formulent clairement ce qu’elles souhaitent changer, réfléchissent à leur contribution à cet impact, pilotent leurs activités en conséquence et apprennent en tant qu’institution – même lorsque l’impact obtenu ne peut pas toujours être mesuré intégralement. Le label crée ainsi une base fiable de confiance, et non un classement destiné à comparer des organisations ou des projets d’aide.
La responsabilité plutôt que les comparaisons
Un classement d’ONG selon leur prétendue efficacité revient à comparer la détresse humaine et la souffrance sur la base d’indicateurs mesurables. Du point de vue de la Zewo, cela pose un problème éthique. La solidarité, la dignité humaine et la responsabilité sociétale ne peuvent pas être représentées uniquement par des chiffres et ne devraient pas être subordonnées à de pures considérations de coûts et de bénéfices.
L’impact exige une vision à long terme
La force du secteur d’utilité publique réside dans sa diversité. La pluralité des offres, des groupes cibles et des logiques d’impact se complètent et sont nécessaires à la société. L’altruisme efficace peut certes apporter des impulsions importantes à la réflexion sur l’impact, mais une approche reposant exclusivement sur des impacts mesurables ne va pas assez loin.
La Zewo poursuit donc une approche plus différenciée et défend une conception large de l’impact : fondée sur des données probantes, mais aussi sur des valeurs et sensible au contexte. Les organisations d’utilité publique doivent non seulement agir de manière efficiente et orientée vers l’impact, mais aussi de façon responsable, participative et éthiquement réfléchie – en tenant compte de la diversité sociétale, des besoins locaux et de la nécessité d’une perspective à long terme.
